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为民服务无小事，救助群众暖人心。近日，南岸警方成功救助二名迷途老人，获得辖区群众称赞。

7月6日，茶园派出所社区民警刘勇在辖区开展“一标三实”采集工作，这时，一名热心市民向其反映，有一名老婆婆独自坐在附近花台上，意识不清，疑似迷路。获悉情况后，民警立即上前与老人沟通交流，可是老人因年纪太大，加上天气炎热，情急之下说不清相关信息，身上也并未携带能证明身份的物件。看着老人焦急的神情，民警一边耐心安抚老人情绪，一边将情况报回派出所，请求同事核查老人身份。

多方努力下，民警最终确认了老人身份，随即迅速与其家属取得了联系。见到老人平安无事，老人家属激动地握住民警的手连声道谢。

7月7日，南岸区南山街道泉山村83岁老人王某（化名，下同）16时离家后一直未归，老人儿子小王出门寻找数小时后，老人仍音讯全无。当日晚21时许，小王无奈之下拨打了南山派出所电话，请求民警帮助。

“六月至今，父亲已经是第三次走失了，都是民警帮忙找回来的，如果不是确实没有办法，我都不好意思再麻烦警官了。”

接到警情后，民警根据前两次经验，判断老人可能已不在辖区范围内，经调阅公共视频，民警发现老人身影出现在渝中区。由于涉及范围广且老人活动方向不明，寻人工作一度陷入僵局，但民警并未放弃，一直到第二天早上才寻找到新的线索。

“老人上了一辆公交车，已联系调度员协助寻人。”民警第一时间联系公交公司协助，在调度员全力配合下，通过公交广播让司机们留意车内情况，很快，622路公交车上发现了走失老人。看到老人平安无事，大家悬着的心终于放下。

一座重庆城，很多好心人。民警的奔忙、公交工作人员的帮助、热心乘客的援手，大家的共同努力让老人平安回家，老人的儿子表示了由衷感谢。

民警提示：夏季高温，市民家中如有自理能力较差的老人，尽量不要让其单独外出，最好在老人身上放张卡片或系上铭牌、手环，上面写清身份信息和家属的联系方式，以防走失时能及时联系家人。此外，要多留意老人出门时长，如遇较长时间未归，要及时寻找，必要时向警方求助。