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“喂，你好！我是来办理不动产转移登记业务的，但因权利人年龄大，行动不便，不能亲自来办理，怎么办呀？”一个焦急的声音传入不动产登记窗口工作人员的耳中。

“你好！你别急，有事慢慢说。”岑巩县不动产登记窗口工作人员温馨地说。在了解事情的缘由后，窗口工作人员回道：“我们可以进行上门服务，但要先约定好时间。”来访的群众得到回答后，面带微笑满意地离开了。这一幕温馨的画面在岑巩县不动产登记窗口“绽放”。

上门服务解民忧，暖心服务零距离。为切实推进不动产登记服务水平，助推“五个通办”改革，为进一步优化营商环境，提供更好地便民利企服务。岑巩县自然资源局按照“一窗通办‘2＋2’模式”“三减一降”改革要求，提供线上线下上门服务，简化事项办理流程，优化政务服务运行机制。为推动不动产登记服务高质量发展，岑巩县自然资源局始终坚持群众利益无小事，再小的事，涉及群众都是大事的理念，始终坚持“怎么便民怎么办，怎么利民怎么办”的原则，努力创建人民满意的示范窗口。岑巩县自然资源局多措并举，打造不动产登记服务“新格局”。

通讯员　蒋梦

编辑 姚瑶

二审 李昌焯

三审 张超